酒店前台推荐景点,酒店前台推荐景点怎么写
原标题:酒店前台推荐景点,酒店前台推荐景点怎么写
导读:
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店前台推荐景点的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店前台推荐景点的解答,让我们一起看看吧。求酒店前台个人工作总结范文。感激不尽?酒店前台工作总结自学校毕业后,来到我们xx大酒店,从事前台服务员,学到了很多东西。即将过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年……
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店前台推荐景点的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店前台推荐景点的解答,让我们一起看看吧。
求酒店前台个人工作总结范文。感激不尽?
酒店前台工作总结
自学校毕业后,来到我们xx大酒店,从事前台服务员,学到了很多东西。即将过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的日子里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。所以我平时很注重保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商尝景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
我平时做事风格都是:以大局为重,不计较个人得失
广州市黄埔区木莲酒店地址?
广州市黄埔区木莲酒店位于黄埔区科学城科学大道66号,距离广州白云国际机场仅有20公里的车程,交通便利。该酒店拥有舒适的客房和各种设施,如免费Wi-Fi、免费停车、24小时前台服务等。酒店周围环境优美,靠近广州科学城和广州国际灯光节等知名景点,是商务和旅游的理想之选。
刚开业不久的酒店,做什么样的宣传活动最吸引人?
刚开业不久的酒店不以挣钱为目标,以拉人气为主,薄利多销,宣传方式有很多种,例如转发朋友圈几次,可获得吃饭打折优惠,每个周六,周日也是有折扣,还可以办理会员,会员全年享受优惠,同时店内可以办理吃饭抽奖,每天一位免单,吃完饭还可以发代金券,下次吃饭顶现金,以招揽更多的顾客以及回头客,同时保证菜品的质量,时间长了自然会顾客盈门,到时再适当调整菜品价格,羸取利润,有了知名度生意才会兴隆
一.在美团、百度糯米等常用的团购网站上进行优惠宣传;
二.通过现实走访各种存在潜在客户的企业或者工厂,给出优惠建立长期合作关系;
三.在各汽车站,公交站、地铁站和火车站等交通枢纽的位置做一些宣传,吸引客户;
四.通过促销人员去拉客户,每带一个客户来,成功交易给予提成等;
五.将宾馆纳入百度地图,建立微信平台等让更多人知道和方便查找;
当下流行的宣传方式与过去大不相同,除了传统的实体广告和电视电台广告外,还需要网络推广。
1⃣️酒店自营公众号
第一时间宣传酒店自身的后果活动,吃饭买一送一,住房打折之类,还有时令性的推广,暑价特惠、婚宴季节等等。同时公众号也是显示酒店自身实力的一种表现
2⃣️网红KOL推广(划重点)
这是现在社会颇为流行的一种宣传趋势,KOL是有特定人群关注的一小撮人,如果酒店想主推亲子方面的可以找亲子KOL合作,如果是商旅酒店也可以找商务KOL推广,这样会更有目的性。另外KOL是自带流量的,通过他们宣传开去,可以有一传十 十传百的效应,能在最流行的网络平台上广而告之。
3⃣️与OTA平台合作
与第三方OTA平台一起设计一些特殊的旅游产品,例如两天一夜双早双晚➕下午茶或游泳票或景点门票等等全包价多少,周末假期可用,来吸引常年游走在寻找特价活动路上的妈妈们,也是很大一款商机。
4⃣️在酒店内举行大型推介会,邀请本地和附近的大公司采购参观酒店,吃吃喝喝,签订长期住房协议不在话下,更重要的是能使公司需要酒店举办活动的时候第一时间想起你家。
5⃣️明星效应
请一个当红小生或花旦拍个片子宣传,或赞助一些综艺节目拍摄,或者是电影电视剧等免费住宿换取上镜机会也都是可行的,但这样成本比较高。
到此,以上就是小编对于酒店前台推荐景点的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店前台推荐景点的3点解答对大家有用。