做树洞的人（做树洞的人的性格）

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“你可以的，再忍耐一下”“不顺利也没关系”“今天一定要元气满满，加油”。进入新的一年，网上调查显示，手机上用于存储和传输工作文件的“文件传输助手”，被很多上班族当作倾诉心事的私人“树洞”。并缓解自己的压力。

由于生活节奏的加快、信息社会海量信息的轰炸，加上职业带来的倦怠、生活带来的疲劳，人们感受到了前所未有的压力。你如何化解压力？员工情绪与生产秩序、生产效率密切相关。管理者应该如何引导他们？

超过一半的职场人有负面情绪

“每天来到办公室，看到桌上堆满了报告、备忘录和待回复的信件，就足以让我感到困惑、紧张和焦虑。”李萌在一家科技公司的办公室工作了五年。这份工作依然让她感到紧张和迷茫。“我整天感觉很疲惫，却没有升职、加薪，我的未来似乎遥不可及。”

事业处于上升期的刘琳最近也感到心烦意乱。他觉得自己升迁得太快，一下子就被周围的人孤立了。他与同事原本友好的关系变得疏远、尴尬。“我不知道是不是我太敏感了，但我的升职确实给我的人际关系带来了压力。”

升职、艰难的职业考试、危机处理……这些都是职场中经常遇到的挑战。而有的人在经历了这样的事情之后，就会出现各种症状：抑郁、烦躁、心慌、胸闷，甚至彻夜失眠。这就是“职场焦虑”。

调查显示，约65%的就业人士内心普遍存在负面情绪。这种情绪的范围可以从对现状的不满和感到深深的疲倦到不知所措和患有严重的身心疾病。

不同年龄段的劳动人民有不同的焦虑。85%的90后受访者表示自己有“加班焦虑”，61%有“晋升焦虑”，57%有“消费焦虑”，47%有“学习焦虑”，45%有“晚睡焦虑”，选择“发际线焦虑”和“健康焦虑”的受访者比例也超过30%。

近70%的80后认为目前的薪资与自己的能力不匹配。经历了前半段的职业生涯，他们感觉“中年油腻”的称号离他们已经不远了；多达一半的80后受访者担心职业发展；1/4的受访者表示，过去一年没有涨薪，这是他们担心的；21%的受访者表示自己没有积蓄，其中40%需要贷款买房。

每个人都需要自己的“树洞”

网络俚语“树洞”的意思是一个可以吐露真情的地方，一个可以吐露秘密而不用担心被泄露的地方。对于职场人来说，烦恼的积累会影响自己的健康，有些事情是不能让别人知道的。这时候，找个“树洞”把所有的困惑都倾诉出来，人就会变得轻松一些。

“工作上的烦恼你不能告诉同事，我很感激有一个善于倾听和理解的妈妈。”孟丽的“树洞”就是她的妈妈。“妈妈总是安慰我，没有人是完美的，也不是每个人都是完美的。”他是一名尖子生。追求完美并没有错。错误的地方在于没有做你能做的事。并非所有工作都必须完美完成。”

随着工作经验的积累，孟丽也学会了把工作分为四部分：紧急重要、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要。“这样做可以有效缓解紧张情绪。”

“不要指望与你共事的每个人都能站在你的立场上。意识到这一点将为你省去很多挫败感。小心你想信任的人或向谁倾诉你的感受。”刘林认为，一切事情最终都要自己解决，选择倾诉对象时必须非常谨慎，以免遇到更糟糕的情况。

刘林说，有秩序的生活会让他每天头脑清醒，心情舒畅。现在他每天下班前都会整理办公桌，并定期清理电脑中的文件和电子邮件。此外，悠闲的早晨和丰富的早餐也有利于你一整天的心情和工作效率。

心理学家建议，如果一味地将自己与他人进行比较，就会陷入将自己的缺点与别人的优点进行比较的误区。把你的目光从别人身上收回来，与自己进行比较。今天的我比昨天更好吗？Bibi这次比上次做得更好吗？与自己比较不仅是解决焦虑的好方法，也是推动自己进步的好方法。

情绪也是有生产力的

“情绪也是生产力。”石油公司基层班子书记张宁对此深有体会。“在我们的岗位上，员工的情绪对安全生产影响很大。”他认为，如果企业管理者不懂得正确认识情绪压力，有效调节和管理情绪压力，可能会严重影响员工的个人身心健康和公司绩效。工作效率。

一项关于缺勤管理的调查发现，压力是员工缺勤的首要原因。但缺勤只是压力的后果之一。它还可能导致员工的意愿、忠诚度和敬业度降低。压力也是造成工作冲突的重要原因。

然而，很少有管理者意识到问题的严重性、工作场所压力到底是什么、它如何影响员工以及如何应对。

另一个现实是，并非所有影响员工绩效的工作压力都源于工作场所。在许多情况下，压力的原因是一种混合了工作场所和非工作场所的复杂关系。例如，债务和不良关系可能会威胁到一个人的工作表现。

“企业思想政治工作是化解职场焦虑的有效途径，对员工和管理者来说都是一门学问，需要耐心、细致、平和的心态。”张宁说道。

首先，你要足够尊重你的员工，包括坦诚的行为、情绪的管理、对员工周到、体贴的态度。制定合理的考核标准，对员工的表现给予积极而不是消极的反馈，并对员工的生活和工作平衡表现出应有的理解。

此外，企业应保持信息透明度，及时告知员工业务进展，鼓励员工参与。张宁认为，基层政工要特别注重与员工的面对面交谈。这在平时或许不那么重要，但在企业转型的特殊时期，个人的感受就变得异常敏感。管理者应该更加重视面对面的对话，而不是网上按键之间的互动。