你要允许此应用对你的设备进行更改吗怎么办(你要允许此应用对你的设备进行更改吗如何取消)
原标题:你要允许此应用对你的设备进行更改吗怎么办(你要允许此应用对你的设备进行更改吗如何取消)
导读:
IT之家12月27日报道,工业和信息化部今日就《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》公开征求意见。图片来源Pexels提到,它规范了网页的推荐下载行为。用户在浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载App,或通过折叠展示、主动弹窗、频繁提示等方式强制用户下载、打开
IT之家12月27日报道,工业和信息化部今日就《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》公开征求意见。
图片来源Pexels提到,它规范了网页的推荐下载行为。用户在浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载App,或通过折叠展示、主动弹窗、频繁提示等方式强制用户下载、打开App,对用户造成影响'正常浏览信息。无合理、正当理由,不得要求用户下载应用程序或者不阅读全文。实现便捷卸载。除了基本的功能软件外,App还应易于卸载,不应使用空白名称、透明图标、隐藏背景等恶意阻止用户卸载。
附IT之家:工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知
近年来,我部大力推动移动互联网应用服务质量提升,切实维护用户合法权益,取得了积极社会成效。但部分企业服务行为不规范、相关环节责任落实不到位等问题仍时有发生。为优化服务供给,改善用户体验,维护良好信息消费环境,推动行业高质量发展,根据《个人信息保护法》《电信条例》《关于规范信息消费行为的若干规定》,根据《互联网信息服务市场秩序》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规,现将有关事项通知如下:
一、提升全流程服务感知,保护用户合法权益
规范安装卸载行为
1.确保安装时知情同意。推荐应用程序供用户下载应当遵循公开、透明的原则,真实、准确、完整地说明开发者信息、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息,并在推荐页面提供明显的“取消”选项。同时,须经用户确认并同意。可下载安装,有效保障用户的知情权和选择权。不得通过“盗代”、“强制捆绑”、“静默下载”等方式欺骗、误导用户下载安装。
2、规范网页推荐下载行为。用户在浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载App,不得通过折叠展示、主动弹窗、频繁提示等方式强制用户下载、打开App。2、影响用户正常浏览信息。无合理、正当理由,不得要求用户下载应用程序或者不阅读全文。
3、实现便捷卸载。除了基本的功能软件外,App还应易于卸载,不应使用空白名称、透明图标、隐藏背景等恶意阻止用户卸载。
优化服务体验
4.用户可以选择关闭窗口。打开的屏幕和弹出信息窗口应提供清晰有效的关闭按钮。频繁的弹窗不应干扰用户的正常使用,或采用“全屏热图”、高灵敏度“摇一摇”等容易造成误触发的方式诱导用户操作。
5.提前通知服务事宜。产品功能权、资费等级等内容必须明确。如有会员激活、费用等附加条件,应明确注明。未经明示声明,不得在提供产品服务过程中增加限制性条件,并可以此为由终止用户正常使用的产品功能和服务、降低服务体验。
6、启动运行场景合理。您不得启动或关联其他应用程序,或执行唤醒、通话、更新等非服务所需或不合理的操作。
7、及时提醒续费。通过自动续费或自动续费方式提供服务的,必须征得用户同意,不得默认勾选或强制捆绑。自动续费和自动续费前5天,将通过短信等显着方式提醒用户注意。服务期间,将随时提供便捷的退订方式以及自动续订和自动续订取消方式。
加强个人信息保护
八、坚持合法、正当、必要的原则。从事个人信息处理活动应当有明确、合理的目的,不得单纯为了服务体验、产品开发、算法推荐、风险控制等目的违规收集个人信息,或者强迫用户同意收集与服务场景无关的个人信息。当用户拒绝提供当前服务所不需要的个人信息时,不影响用户使用服务的基本功能。
9、明确个人信息处理规则。以简洁、清晰、易懂的方式告知用户个人信息处理规则,突出敏感个人信息处理的目的、方式和范围,建立收集的个人信息清单。不得使用默认复选框、精简文本、冗长文本等方式诱导用户同意个人信息处理规则。
10、合理申请使用权限。相应业务功能启动时,动态申请所需权限,不得要求用户同意开启多个不必要的权限。在调用终端相册、通讯录、位置等权限时,同时告知用户申请权限的目的。用户设置的权限状态未经用户同意不得更改。
响应用户诉求
11、设立客户服务热线。鼓励互联网企业设立客户服务热线。大型互联网企业应在网站、APP显着位置公布客户服务热线电话,简化人工转接流程。鼓励提升客户服务热线能力。月平均响应时间最多30秒,人工服务响应率超过85%。
12、妥善处理用户投诉。公布有效联系方式,接受用户投诉。按照监管要求响应互联网信息服务投诉,确保15日内完成,提高投诉处理满意率。鼓励App内设置用户满意度评价链接,引导用户参与评价。
二、提升全链条管理能力,营造健康服务生态
落实App开发运营者主体责任
1.完善内部管理机制。明确用户服务和权益保护的领导管理部门和负责人,建立全生命周期的个人信息保护机制,完善考核和问责制度,将相关法律法规和政策要求落实到产品研发、推广和使用的各个环节。持续提升合规水平。定期对个人信息保护措施和实施情况进行独立审计,有效防范潜在风险。
2、增强技术支撑能力。采用访问控制、技术加密、去标识化等安全技术措施,加强前后端安全防护。主动监测和发现个人信息泄露、被盗、篡改、毁损、丢失、非法使用等风险威胁,及时响应处置要求。
3、加强软件开发工具使用管理。使用SDK前,评估其个人信息保护能力,并通过合同等形式明确约定其权利和义务,确保个人信息的处理符合法律法规。集中展示并及时更新所有嵌入的SDK名称、功能及其处理个人信息的规则。如因共同处理用户个人信息而侵害用户权益并造成损害的,用户应当依法承担连带责任。
强化..分发管理
4.严格审核App列表。准确登记核实App开发者、运营者的真实身份、联系方式、App的主要功能和用途等基本信息,并对上架的App进行技术测试。应明确负责相关审核的人员,并保存审核日志记录。凡是不符合要求的,一律不上架。对上架的App进行全面公示,并在显着位置标明App名称、开发者及运营商、版本号、所需的用户终端权限列表及用途、个人信息处理规则等信息。如果尚未建立分发展示界面,则应将App下载链接链接到应用商店,引导用户从正规渠道下载分发的App。
5.加强现有应用程序的检查。加强App动态检查,确保公开信息真实准确。对于与公开信息不一致的违法应用,或者采用“热更新、热切换”等方式随意改变应用的主要功能、申请的权限、收集使用个人信息的场景和范围等.应该停止该服务。
6.完善分配管理机制。建立App开发者、运营者的信用评价、风险预警等机制,鼓励对分发的App进行电子签名认证,实现上架应用和分发行为的全过程可追溯。加强与移动互联网应用检测认证公共服务的联动,与监管部门在数据报送、监测溯源、信息共享、响应处理等方面合作。
规范SDK应用服务
七、建立信息公开机制。公开披露SDK名称、开发者、版本号、主要功能、使用说明、个人信息处理规则等基本信息。SDK若独立收集、传输、存储个人信息的,应单独提供说明。鼓励发挥SDK管理服务作用,引导App开发者和运营者使用合规的SDK。
8.优化功能配置。遵循最低必要原则,根据不同的应用场景或目的,明确SDK功能及相应的个人信息收集范围,为应用开发者和运营者提供各功能模块和个人信息收集的配置选项,不收集过多的个人信息在一个包装中。
9.加强服务协调。在产品使用的整个生命周期中,我们主动以清晰易懂的方式向App开发者和运营者提供合规使用指引,引导App开发者和运营者正确合理使用,共同提升合规水平。当个人信息处理规则发生变更或发现风险时,及时更新并通知应用开发者、运营者。
筑牢终端安全防线
10、加强App运营管理。为用户提供关闭App自启动和关联启动的能力,以及便捷的设备识别码重置选项,加强对App静默下载和热更新的监控,防止未经用户同意的未经授权的下载和安装。
11.加强App行为记录提醒。增强记录权限调用行为的能力,为用户查询权限调用状态提供便利。对通讯录、麦克风、摄像头、位置、剪贴板等权限状态建立清晰的提醒机制,确保用户及时、准确地了解个人信息的收集情况。
12、完善应用风险预警能力。推动实施App电子签名认证,向用户提供预警提示,提高识别假冒、不良、非法等风险App的能力。
夯实接入企业责任
13、准确的注册信息。在为App、SDK提供网络接入服务时,注册并验证App、SDK开发者、运营者的真实身份、联系方式等信息,提高可追溯性。
14.确保有效处置。按照电信监管部门的要求,依法对非法App、SDK采取停止接入等必要措施,有效防范其侵犯用户权益。
三、工作要求
做好组织实施。各单位要坚持以人民为中心的发展思想,提高政治站位,强化责任,细化分解任务,认真组织落实各项要求,确保取得实效。相关企业要履行主体责任,按照本通知要求开展自查自纠,切实维护用户合法权益。同时,完善长效机制,创新模式方法,不断提升移动互联网应用服务水平,让用户有更大获得感、幸福感、安全感。
加强监督指导。工信部健全评价、报告、排名、公示机制,推动工作扎实有序开展,及时总结推广优秀案例和经验做法。各地交通局要加强监督检查,指导督促当地企业落实本通知要求。对于不落实或违反规定的,我们将依法采取责令限期整改、向社会公布、组织退市、暂停服务、行政处罚等措施,并严肃查处跟他们。
强化技术手段。中国信息通信研究院要组织产业力量,综合运用人工智能、大数据等新技术新方法,升级打造移动互联网应用国家检测认证公共服务,不断完善……功能、并做好技术测试工作。监测服务和监管支持工作。积极推广电子签名认证等追溯技术手段的应用,促进服务管理能力的提升。
促进行业自律。鼓励行业协会和相关机构制定行业自律公约和技术标准,加强考核认证和人才培训。进一步畅通听取群众意见的渠道,促进各方交流互动,引导企业依法合规经营,不断优化和改进服务,营造争创一流、相互促进的良好环境。以优质服务推动高质量发展