公共关系的六大特征是（公共关系的六大特征是什么）

1简介

公共关系帮助企业与公众建立并保持沟通、理解、认可和合作，参与处理企业的各种问题和事件，运用有效的沟通技巧和研究方法来确定和强调企业服务公共利益的责任，使企业能够与社会保持同步。公共关系对企业发展起着积极的作用。公共关系已成为现代企业的管理职能和企业战略的重要组成部分。本文结合格力空调爆炸事件和公关分析，表达了我自己的经历。

关键词：公共关系、格力公关、对策建议、认识与体会

2公共关系讨论

2.1公共关系的概念

公共关系简称公共关系。从静态的角度来看，公共关系是一种伴随组织而客观存在的社会现象。因此，任何组织都客观地从事某种公共关系活动，并具有某种公共关系。在关系状态中，这种组织状态可分为一般状态和良好状态。从动态的角度来看，公共关系是指组织有意识地、有计划地、为实现明确目标而进行的活动。这是一种既有主观又有客观的社会实践。公共关系活动可以理解为日常活动和专项活动。

2.2公共关系的基本原则

诚实

双向通讯

言行一致

图片优先

所有员工的公共关系

3当前我国公共关系发展趋势

中国的公共关系从外部而来，历尽千辛万苦，终于向外界敞开了胸怀。如果我们预测中国公共关系下一阶段的发展，那么最突出的特点就是国际化的驱动力越来越明显。

3.1公关意识趋于理性

公共关系本质上并不是一种狭隘的人际交往能力。人们既不能任意贬低它，也不能抱有任何不切实际的幻想。它是在企业理念和组织的深刻影响下具有战略意义的管理职能。”也是一种有效的微观管理，代表了21世纪的发展趋势。

3.2中国公关市场国际化与本土化融合的趋势日益明显

随着世界政治、经济、科学、文化全面融合发展，中国与世界各国的交流和联系不断增强。无论是政府之间还是企业之间，沟通都是重中之重。这客观上要求公共关系必须快速发展，而公共关系的发展从根本上取决于公共关系理念的发展。一方面，受国外影响和渗透，中国公关技术和方法日益国际化。另一方面，中国科技的进步也为公共关系的科学发展提供了必要的条件。

3.3公共关系实践变得更加复杂和专业

公共关系已从企业公共关系、政府公共关系发展到财经公共关系、时尚公共关系、体育公共关系、环境公共关系等，高科技公共关系方式的趋势也日益明显。在线传播支持公共关系传播的发展。网上新闻发布、网上展览、网上市场调查，使公关沟通实现更广泛、更深层次的双向互动。信息传播双方成为真正意义上的平等交流伙伴。未来的公共关系方法将是一种更加数字化的方法。专业的公关服务往往细分化、更到位。